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La Fenice
Immobiliare
PRIVACY POLICY
conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Direttiva ePrivacy, Linee Guida del Garante Privacy e normativa vigente aggiornata al 2026
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), si informa che il trattamento dei dati personali effettuato tramite il presente sito web è svolto da:
La Fenice Immobiliare di Angelisi Emanuela
Sede legale: Via Martiri XVI Marzo,13, 87029, Scalea (CS)
REA: CS - 271165
C.C.I.A.A.: 68.31.00
PEC:ema.angelisi90@pec.it
Email: info@lafeniceimmobiliare-scalea.it
Telefono: +393400794039
Di seguito definito anche “Titolare”.
2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI
Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi e di contatto
· nome e cognome;
· numero di telefono;
· indirizzo email;
· indirizzo postale;
· eventuali dati inseriti spontaneamente nei messaggi.
Dati relativi agli immobili
· indirizzo dell’immobile;
· caratteristiche dell’immobile;
· fotografie inviate;
· documentazione eventualmente trasmessa dall’utente.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet.
Tali dati includono:
· indirizzi IP;
· browser utilizzato;
· sistema operativo;
· orario della richiesta;
· pagine visitate;
· informazioni tecniche sul dispositivo.
Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie statistici, analitici e di profilazione.
Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste inviate dall’utente
· rispondere a richieste di informazioni;
· ricontattare utenti interessati;
· fissare appuntamenti;
· fornire consulenze immobiliari;
· effettuare valutazioni immobiliari.
b) Gestione dell’attività immobiliare
· gestione di incarichi di vendita o locazione;
· gestione delle trattative;
· gestione documentale;
· attività amministrative, fiscali e contabili.
c) Marketing diretto
Previo consenso espresso dell’utente:
· invio newsletter;
· comunicazioni commerciali;
· offerte promozionali;
· aggiornamenti su immobili e servizi.
d) Attività statistiche e miglioramento del sito
· analisi aggregate e statistiche;
· sicurezza del sito;
· ottimizzazione dell’esperienza utente.
e) Adempimenti normativi
· obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative europee;
· eventuali richieste delle autorità competenti.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione richieste contatto | Misure precontrattuali |
| Gestione incarichi immobiliari | Esecuzione del contratto |
| Adempimenti fiscali e legali | Obbligo legale |
| Marketing e newsletter | Consenso esplicito |
| Sicurezza del sito | Interesse legittimo |
| Analisi statistiche | Interesse legittimo o consenso ove richiesto |
5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici, telematici e cartacei.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire:
· integrità dei dati;
· riservatezza;
· disponibilità dei sistemi;
· protezione contro accessi non autorizzati;
· prevenzione della perdita o divulgazione illecita dei dati.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati.
6. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati per finalità contrattuali o precontrattuali è necessario.
L’eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti potrebbe comportare l’impossibilità di:
· ricevere informazioni;
· ottenere valutazioni immobiliari;
· fissare appuntamenti;
· usufruire dei servizi dell’Agenzia.
Il conferimento dei dati per finalità marketing è invece facoltativo.
7. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate.
In particolare:
| Tipologia dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Richieste tramite form contatti | 12 mesi |
| Dati relativi a trattative immobiliari | 24 mesi |
| Dati marketing e newsletter | Fino a revoca del consenso |
| Dati fiscali/amministrativi | 10 anni |
| Log tecnici di sicurezza | 6 mesi salvo necessità ulteriori |
Al termine dei periodi indicati i dati saranno cancellati o anonimizzati.
8. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali potranno essere comunicati a:
· collaboratori autorizzati;
· consulenti fiscali, legali o tecnici;
· fornitori di servizi hosting;
· provider email;
· piattaforme CRM;
· software gestionali immobiliari;
· servizi di marketing e advertising;
· autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
I soggetti terzi operano quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure come autonomi Titolari.
9. TRASFERIMENTO DATI EXTRA SEE
Alcuni servizi utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento dei dati personali verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR tramite:
· decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
· Standard Contractual Clauses (SCC);
· ulteriori garanzie tecniche e organizzative ove necessarie.
10. SERVIZI DI TERZE PARTI
Il sito potrebbe integrare servizi di terze parti quali:
· Google Analytics;
· Google Maps;
· Meta/Facebook Pixel;
· Instagram;
· WhatsApp;
· YouTube;
· reCAPTCHA;
· servizi email marketing;
· strumenti CRM immobiliari.
L’utilizzo di tali strumenti può comportare trattamenti di dati da parte dei rispettivi fornitori.
L’attivazione di strumenti non tecnici avviene esclusivamente previo consenso dell’utente ove richiesto dalla normativa vigente.
11. PROCESSI AUTOMATIZZATI E PROFILAZIONE
Il sito potrebbe utilizzare strumenti statistici o pubblicitari idonei a creare profili commerciali o analizzare preferenze di navigazione.
Tali attività vengono effettuate esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente, ove previsto.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione cookie.
12. SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI
Il Titolare adotta misure di sicurezza conformi agli articoli 5 e 32 del GDPR.
Le misure implementate comprendono:
· protezione accessi;
· sistemi antivirus e firewall;
· backup periodici;
· aggiornamento software;
· protocolli HTTPS/SSL;
· limitazione accessi ai dati.
13. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
· diritto di accesso;
· diritto di rettifica;
· diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
· diritto di limitazione del trattamento;
· diritto alla portabilità dei dati;
· diritto di opposizione;
· diritto di revoca del consenso;
· diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella presente informativa.
14. REVOCA DEL CONSENSO
L’utente può revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
15. RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
L’utente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
16. MINORI
Il sito e i servizi offerti non sono destinati a soggetti minori di 18 anni.
Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori.
17. MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
18. CONTATTI
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:
La Fenice Immobiliare di Angelisi Emanuela
Email: info@lafeniceimmobiliare-scalea.it
PEC: ema.angelisi90@pec.it
Telefono: 3400794039
19. ULTIMO AGGIORNAMENTO
Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026
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